Comment se déroule une commande
Du prix à la livraison, étape par étape, et ce que nous faisons à chacune.
- Vous configurez. Format, papier, finition, quantité : le prix HT et TTC et la date de livraison estimée s’affichent au fur et à mesure.
- Vous commandez. Un numéro de téléphone, un nom, une adresse. Pas de compte à créer.
- Nous confirmons. Pour un paiement à la livraison, un conseiller vous appelle. Si un règlement est demandé avant la fabrication, la commande est lancée à sa réception.
- Vous envoyez votre fichier. Tout de suite ou plus tard, depuis le lien de suivi reçu par e-mail.
- Nous contrôlons. Une personne vérifie fonds perdus, résolution et couleurs. S’il faut corriger, nous vous appelons.
- Vous validez l’épreuve. Vous recevez un bon à tirer. Rien n’est imprimé avant votre accord.
- Nous imprimons. Le délai de fabrication démarre à la validation. Avant midi, il démarre le jour même.
- Nous livrons. Partout au Maroc. Votre facture est disponible sur la page de suivi.
Suivre sa commande
Le lien de suivi montre l’état de chaque article, les fichiers reçus, l’épreuve et la date prévue. Conservez-le : il remplace un compte.